Wybierz odpowiedni formularz
Wszystkie zapytania są przetwarzane bezpiecznie zgodnie z RODO.
Zapytanie sprzedażowe i Enterprise
Dla zespołów potrzebujących niestandardowych limitów weryfikacji, indywidualnie uzgodnionego poziomu usług lub dedykowanego opiekuna. Plany Enterprise od $499/mies..
Prywatność i RODO
Zapytania dotyczące ochrony danych, prawa RODO (dostęp, usunięcie, przenoszenie), pytania o przetwarzanie danych.
Czas odpowiedzi: do miesiąca (art. 12 ust. 3 RODO); RODO pozwala przedłużyć ten termin o kolejne dwa miesiące, gdy jest to niezbędne ze względu na złożony charakter lub liczbę żądań.
Prawne i zgodność
Pytania dotyczące regulaminu, zapytania o umowy, propozycje współpracy, pisma prawne.
Raporty bezpieczeństwa
Zgłoś lukę w bezpieczeństwie. Doceniamy odpowiedzialne ujawnianie błędów.
Staramy się odpowiadać w ciągu 48 godzin na krytyczne problemy (cel best-effort, nie gwarantowany SLA)
Wsparcie ogólne
Wsparcie techniczne, pytania o rozliczenia, prośby o nowe funkcje, pytania ogólne.
Czas odpowiedzi: zazwyczaj do 2 dni roboczych (cel best-effort, nie gwarantowany SLA)
Inne sposoby kontaktu
Dokumentacja
W przypadku pytań technicznych sprawdź najpierw naszą dokumentację.
Status usługi
Sprawdź bieżący stan usługi na humankey.io/pl/status
Polityka Prywatności
Przeczytaj naszą Politykę Prywatności, aby dowiedzieć się, jak przetwarzamy dane.
DPIA
Zapoznaj się z naszą Oceną Skutków dla Ochrony Danych (DPIA)
Ocena transferu danych
Przeczytaj naszą Ocenę skutków transferu (TIA)
Zgodność z DORA
Zobacz Mapowanie zgodności z DORA dla podmiotów finansowych
Administrator danych: Robert Pałka ChainGuard, Zawiercie, Polska · NIP 6492230699 · contact@humankey.io
HumanKey to nazwa usługi.
Wszystkie zapytania są przetwarzane zgodnie z RODO (Art. 12, 15–22)